Veel gestelde vragen?

Wat zijn de voordelen van Remote Support?:

– Geen voorrijkosten.
– Geen speciale software nodig, makkelijk instellen.
– U hoeft uw laptop of computer niet af te leveren.
– U hoeft de pc of laptop niet dagen te missen.
– Kosten zijn lager dan een reparatie op locatie.
– U betaalt slechts een gering tarief.

Welke ervaring hebben jullie medewerkers?
  • Zij hebben minimaal vijf jaar Help Desk ervaring.
  • Hebben ervaring in het oplossen van problemen met hardware en software.
  • Kunnen omgaan met klanten die totaal geen ervaring hebben.
Zijn mijn gegevens veilig?
  • U moet zelf de verbinding tot stand brengen.
  • U heeft altijd controle over de muis.
  • U kunt op elk moment de verbinding verbreken.
  • De verbinding maakt gebruik van encryptie.
  • Zie onze AVG privacy verklaring.
Kan ik mijn abonnement opzeggen?

U wilt toch uw lidmaatschap opzeggen en daarbij ook voordelen missen. Dit kan op twee manieren.
Per brief naar ons vestigingsadres of via ons contactformulier.
Deze gegevens vindt u via onze contactpagina.

Hoelang duurt mijn lidmaatschap?

Het abonnement loopt altijd per jaar en tot wederopzegging. De verlenging vindt telkens plaats een jaar na de ingangsdatum.

eindigd hier