Wat houd computerservice online in?

Met computerservice online van Alfacom IT service krijgt u geen hulp van een student maar een ervaren technicus.

  • Direct support op afstand.
  • Verwijderen of installeren van software.
  • Hulp bij rare foutmeldingen.
  • Het aanpassen van computerinstellingen.
  • Verwijderen van spyware, malware en virus.
  • Oplossen van problemen met randapparatuur.
  • Installatie van software *indien mogelijk.
  • Onderzoek van een trage computer of laptop
Wat kost deze exclusieve online hulp ?

We hebben 2 varianten, met of zonder lidmaatschap.

Met een lidmaatschap, kost computerservice online € 30,-  per jaar en heeft de volgende voordelen:
  • Een gereduceerd online-hulp-tarief van
    € 1,- i.p.v. € 1,50 per minuut.
  • € 10,- korting op het 1e uur arbeid in de winkel.
  • € 5,- korting op het 1e uur arbeid aan huis.
Zonder lidmaatschap kan computerservice online ook, volg dan onderstaande stappen.

Online hulp zonder lidmaatschap kost € 45,- voor de 1e 30 minuten, daarna € 15,- p/volgend 15 minuten.

  1. Bel 010-4138360 om uw probleem te bespreken.
  2. U koopt support tijd via onzeWebwinkel
  3. Download de onderstaande Online Hulp tool, open en accepteer alle vragen van de tool.
  4. Accepteer de voorwaarden en sta alle eventuele firewall meldingen toe.
  5. Rechts onder in de taakbalk ziet u een icoon van de tool dat de verbinding is opgezet.
  6. Hiermee krijgt een van onze medewerkers rechtstreeks toegang tot uw bureaublad (na uitleg en ontvangst van betaling).
  7. De medewerker ziet op dat moment uw computerscherm en het probleem dat u ondervindt, terwijl hij/zij u te woord staat aan de telefoon.
Alfacom hulp online tool Privé

Klik bovenstaande voor windows support

Alfacom hulp online tool Privé

Klik bovenstaande voor Apple Mac support

Meer weten supportkaart, klik hier