Wat houd computerservice online in?
Met computerservice online van Alfacom IT service krijgt u geen hulp van een student maar een ervaren technicus.
- Direct support op afstand.
- Verwijderen of installeren van software.
- Hulp bij rare foutmeldingen.
- Het aanpassen van computerinstellingen.
- Verwijderen van spyware, malware en virus.
- Oplossen van problemen met randapparatuur.
- Installatie van software *indien mogelijk.
- Onderzoek van een trage computer of laptop
Wat kost deze exclusieve online hulp ?
We hebben 2 varianten, met of zonder lidmaatschap.
Met een lidmaatschap, kost computerservice online € 30,- per jaar en heeft de volgende voordelen:
- Een gereduceerd online-hulp-tarief van
€ 1,- i.p.v. € 1,50 per minuut. - € 10,- korting op het 1e uur arbeid in de winkel.
- € 5,- korting op het 1e uur arbeid aan huis.
Zonder lidmaatschap kan computerservice online ook, volg dan onderstaande stappen.
Online hulp zonder lidmaatschap kost € 45,- voor de 1e 30 minuten, daarna € 15,- p/volgend 15 minuten.
- Bel 010-4138360 om uw probleem te bespreken.
- U koopt support tijd via onzeWebwinkel
- Download de onderstaande Online Hulp tool, open en accepteer alle vragen van de tool.
- Accepteer de voorwaarden en sta alle eventuele firewall meldingen toe.
- Rechts onder in de taakbalk ziet u een icoon van de tool dat de verbinding is opgezet.
- Hiermee krijgt een van onze medewerkers rechtstreeks toegang tot uw bureaublad (na uitleg en ontvangst van betaling).
- De medewerker ziet op dat moment uw computerscherm en het probleem dat u ondervindt, terwijl hij/zij u te woord staat aan de telefoon.