Hoe gebruikt Alfacom IT jouw gegevens?

Hieronder vind je een overzicht van de doeleinden waarvoor Alfacom IT persoonsgegevens over jou verwerkt. Daarbij is telkens aangegeven welke gegevens Alfacom IT voor dat specifieke doel gebruikt, wat de juridische grondslag is om die gegevens te mogen verwerken en hoe lang de gegevens door Alfacom IT worden bewaard. Om het overzichtelijk te houden, hebben we alles gegroepeerd naar type gegevensstroom.

Dienstverlening, klantenbeheer en financiële administratie

Dienstverlening, klantenbeheer en financiële administratie
Doeleinde: Financiële administratie
Gegevens: Bedrijfsnaam, Factuuradres, Bankgegevens (Naam bank/IBAN/BIC), Openstaande saldo
Grondslag: Wettelijke verplichting
Bewaartermijn: Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde
Doeleinde: Beheer van bestellingen
Gegevens: NAW-gegevens, Leveringsadres, Factuuradres, E-mailadres,
Telefoonnummer, Betalingsgegevens, Bonnummer, Bestellingnummer,
Inhoud van de bestelling, KvK nummer, BTW-nummer, Klantnummer
Grondslag: Uitvoering van de overeenkomst
Bewaartermijn: Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde
Doeleinde: Afhandelen klachten
Gegevens: NAW-gegevens, Leveringsadres, Factuuradres, E-mailadres,
Telefoonnummer, Betalingsgegevens, Bonnummer, Bestellingnummer,
Inhoud van de klacht, KvK nummer, BTW-nummer, Klantnummer
Grondslag: Uitvoering van de overeenkomst
Bewaartermijn: Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde
Doeleinde: Facturatie
Gegevens: NAW-gegevens, Leveringsadres, Factuuradres, E-mailadres, Telefoonnummer,
Betalingsgegevens, Accountnummmer (indien aangemaakt), Bestellingnummer,
Bonnummer, Inhoud van de klacht, KvK nummer, BTW-nummer, Klantnummer
Grondslag: Uitvoering van de overeenkomst
Bewaartermijn: Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde
Doeleinde: Verlenen van de diensten zelf
Gegevens: NAW-gegevens, E-mailadres, Dossiergegevens, Financiële
gegevens, Gegevens die nodig zijn om de dienst te leveren, Gegevens die
tijdens de dienst gegenereerd worden
Grondslag: Uitvoering van de overeenkomst
Bewaartermijn: Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde
Doeleinde: Afhandelen klachten
Gegevens: NAW-gegevens, E-mailadres, Dossiergegevens, Financiële
gegevens, Gegevens die nodig zijn om de dienst te leveren, Gegevens die
tijdens de dienst gegenereerd worden
Grondslag: Uitvoering van de overeenkomst
Bewaartermijn: Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde

×

Marketing

Marketing
Doeleinde: Direct marketing
Gegevens: Naam, NAW-gegevens, E-mailadres, Telefoonnummer, User ID,
Post/factuuradres
Grondslag: Gerechtvaardigd belang
Betrokken belang: Commercieel belang
Bewaartermijn: Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde
Doeleinde: Nieuwsbrief
Gegevens: Naam, NAW-gegevens, E-mailadres, Telefoonnummer, User ID,
Post/factuuradres
Grondslag: Gerechtvaardigd belang
Betrokken belang: Commercieel belang
Bewaartermijn: Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde
Doeleinde: Socialmedia marketing
Gegevens: Naam, NAW-gegevens, E-mailadres, Telefoonnummer, User ID,
Post/factuuradres
Grondslag: Gerechtvaardigd belang
Betrokken belang: Commercieel belang
Bewaartermijn: Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde

×

Website

Website
Doeleinde: Website analytics
Gegevens: Surfgedrag, Locatie
Grondslag: Gerechtvaardigd belang
Betrokken belang: Commercieel belang
Bewaartermijn: Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde
Doeleinde: Plaatsen van berichten of reviews
Gegevens: Naam, Adres, E-mailadres, Gebruiksnaam, Wachtwoord, User
ID, Inhoud van het bericht
Grondslag: Ondubbelzinnige toestemming
Bewaartermijn: Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde
Doeleinde: Chatfunctie
Gegevens: Naam, Adres, E-mailadres, Gebruiksnaam, Wachtwoord, User
ID, Inhoud van het bericht
Grondslag: Ondubbelzinnige toestemming
Bewaartermijn: Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde

×

Hosting CloudServices en Domeinregistratie

Hosting CloudServices en Domeinregistratie
Doeleinde: Facturatie, Het verlenen van toegang tot de website,
Het aanbieden van functionaliteiten via de website,
Het aanmaken van uw account, Het controleren van toegang tot uw account
,Het afhandelen van uw bestellingen, Het factureren van de afgenomen diensten,
Het registreren van domeinnamen, Het versturen van nieuwsbrieven, Het verbeteren
en evalueren van onze website en dienstverlening, Het beantwoorden en afhandelen
van door u gestelde vragen, Het aanbieden van gerichte advertenties via zoekmachines.
Gegevens: Surfgedrag, Locatie
Grondslag: Uitvoering van de overeenkomst
Betrokken belang: Commercieel belang
Bewaartermijn: Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde
Doeleinde: Registreren van een domeinnaam
Gegevens: Domeinnaam, Naam, Straat, Huisnummer, Postcode, Stad, Land, E-mail, Telefoonnummer
Grondslag: Ondubbelzinnige toestemming
Bewaartermijn: Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde
Doeleinde: CloudServices
Gegevens: NAW, E-mailadres, Gebruiksnaam, Telefoonnummer, Wachtwoord, User ID, Accountnummer
Grondslag: Ondubbelzinnige toestemming
Bewaartermijn: Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde

×

TeamViewer Support

TeamViewer Support
Doeleinde: Beheer en IT ondersteuning op afstand, Facturatie
Gegevens: Gebruikersnaam,Weergavenaam,E-mail,IP adres,Profielfoto (optioneel),taal voorkeur,Vergadering ID,Telefoonnummer,Plaats
Grondslag: Uitvoering van de overeenkomst
Betrokken belang: Commercieel belang
Bewaartermijn: Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde
Doeleinde: Plaatsen van berichten of reviews
Gegevens: Naam, Adres, E-mailadres, Gebruiksnaam, Wachtwoord, User
ID, Inhoud van het bericht
Grondslag: Ondubbelzinnige toestemming
Bewaartermijn: Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde
Doeleinde: Chatfunctie
Gegevens: Naam, Adres, E-mailadres, Gebruiksnaam, Wachtwoord, User
ID, Inhoud van het bericht
Grondslag: Ondubbelzinnige toestemming
Bewaartermijn: Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde

×

Beveiliging en fraudebestrijding

Beveiliging en fraudebestrijding
Doeleinde: Cameratoezicht
Gegevens: Bewakingsvideo, Wachtwoord
Grondslag: Vitaal belang betrokkene
Bewaartermijn: Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde
Doeleinde: Beveiliging van gegevens
Gegevens: Bewakingsvideo, Wachtwoord
Grondslag: Vitaal belang betrokkene
Bewaartermijn: Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde

×