Alfacom biedt een geweldige Reparatie service.
010 4130503
van 9 tot 18:00 uur
Ceintuurbaan 211
Bezoek op Afspraak
Voorwaarden Alfacom Benelux
Voorwaarden Alfacom Benelux-IT Services
Geachte klant,
Op deze pagina vindt u een overzicht van de voorwaarden en beleidsdocumenten van Alfacom IT Services Rotterdam / Alfacom Benelux.
Welke voorwaarden van toepassing zijn, hangt af van de vraag of u als consument of zakelijke opdrachtgever handelt en van het soort product of dienst dat u bij Alfacom afneemt.
Wij willen u erop attenderen dat het noodzakelijk is de “Voorwaarden Alfacom Benelux” door te nemen alvorens u zaken doet met Alfacom Benelux IT Services. Deze algemene voorwaarden bevatten belangrijke informatie over onze diensten, verplichtingen en beperkingen.
Door te akkoord te gaan met een van onze diensten, gaat u automatisch akkoord met de voorwaarden die zijn uiteengezet in onderstaande documenten. We raden u aan om ze zorgvuldig door te lezen om volledig op de hoogte te zijn van uw rechten en verplichtingen.
Mocht u vragen hebben over onze voorwaarden of behoefte hebben aan verdere verduidelijking, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We helpen u graag verder.
Vragen? neem vrijblijvend contact op. Dat kan via ons contactformulier of bel 0104130503.
Dank voor uw aandacht,
Alfacom Benelux IT Services
VOORWAARDEN ALFACOM BENELUX
Voorwaarden Alfacom Benelux
Algemene Voorwaarden voor Consumenten (B2C)
Deze voorwaarden zijn van toepassing wanneer u als consument een product of dienst van Alfacom afneemt.
Hierin staan onder meer bepalingen over bestelling, betaling, levering, wettelijke garantie, reparaties, aansprakelijkheid en klachten.
Bekijk B2C voorwaarden
Zakelijke leverings- en betalingsvoorwaarden (B2B)
Deze voorwaarden zijn van toepassing wanneer u handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf.
Hierin staan onder meer bepalingen over offertes, betaling, levering, eigendomsvoorbehoud, reparaties, aansprakelijkheid en zakelijke dienstverlening.
Bekijk B2B voorwaarden
Reparatievoorwaarden
Deze voorwaarden zijn van toepassing op onderzoek, diagnose, reparatie, onderhoud, installatie en andere technische werkzaamheden door Alfacom.
De reparatievoorwaarden gelden zowel voor consumenten als zakelijke opdrachtgevers. Waar nodig wordt onderscheid gemaakt tussen beide groepen.
Hierin staan onder meer bepalingen over onderzoekskosten, prijsopgaven, onderdelen, reparatietermijnen, de 90 dagen reparatiegarantie, data en back-ups, niet-afgehaalde apparatuur en aansprakelijkheid.
Bekijk reparatievoorwaarden
Retour- en herroepingsbeleid
Voor consumenten die een overeenkomst op afstand sluiten, gelden in beginsel wettelijke regels over bedenktijd en herroeping.
In ons Retour- en herroepingsbeleid leest u onder meer hoe u kunt herroepen, binnen welke termijn u producten kunt retourneren, welke kosten voor rekening van de consument kunnen komen en welke wettelijke uitzonderingen bestaan.
Bekijk retour- en herroepingsbeleid
Online herroepen
Wilt u als consument gebruikmaken van uw wettelijke herroepingsrecht bij een overeenkomst op afstand? Dan kunt u hiervoor ook ons online formulier gebruiken.
Online herroepen
Welke voorwaarden zijn op mij van toepassing?
Consumenten
Bij aankoop van producten of diensten door een consument gelden de Algemene Voorwaarden voor Consumenten (B2C). Bij overeenkomsten op afstand kan daarnaast het Retour- en herroepingsbeleid van toepassing zijn.
Zakelijke klanten
Wanneer u handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf, gelden de Zakelijke leverings- en betalingsvoorwaarden (B2B).
Reparaties en technische dienstverlening
Bij onderzoek, diagnose, reparatie, onderhoud of andere technische werkzaamheden gelden daarnaast de Reparatievoorwaarden van Alfacom.
Specifieke schriftelijke of elektronische afspraken over een bestelling of opdracht kunnen voorrang hebben op algemene bepalingen voor zover dit rechtsgeldig is overeengekomen.
Contact
Heeft u vragen over welke voorwaarden op uw bestelling of opdracht van toepassing zijn, neem dan contact op met Alfacom.
Alfacom IT Services Rotterdam / Alfacom Benelux
Ceintuurbaan 211
3051 KC Rotterdam
E-mail: service@alfacom.nl
Telefoon: 010 413 05 03
Klik op een van de onderstaande knoppen om een offerte aan te vragen of een reparatie aan te melden.
Let op:
Tenzij anders vermeld, zijn alle genoemde prijzen
exclusief 21% BTW en verzendkosten.
Onze voorwaarden zijn van toepassing op alle
diensten die wij aanbieden.
Deze voorwaarden zijn vóór het sluiten van de overeenkomst
beschikbaar gesteld en kunnen worden ingezien en gedownload via:
Onze Algemene Voorwaarden
Onze hulp laat u ontspannen!
WIj staan altijd voor u klaar
